1. Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 77vv — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 77vv (đơn vị vận hành). Trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 77vv, bạn phải đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định trong tài liệu này.
Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng website 77vv, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và tự nguyện chấp nhận mọi điều khoản và điều kiện tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, đề nghị dừng sử dụng dịch vụ của 77vv ngay lập tức.
77vv hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Chúng tôi cam kết duy trì môi trường cá cược minh bạch, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên. Các điều khoản và điều kiện có thể được cập nhật định kỳ — phiên bản mới nhất sẽ luôn có mặt trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
2. Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên 77vv. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thu lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận sẽdẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
2.1 Điều kiện đăng ký
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ (họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh).
- Không được đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
- Tài khoản chỉ dành cho mục đích cá nhân, không dùng cho tổ chức hay doanh nghiệp.
2.2 Xác minh danh tính (KYC)
Để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, 77vv có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe. Trong thời gian xác minh, một số chức năng rút tiền có thể tạm thời bị hạn chế.
2.3 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 77vv không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
77vv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
3.1 Phương thức nạp tiền được hỗ trợ
- MoMo — Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, xử lý tức thì
- ZaloPay — Thanh toán nhanh qua ứng dụng Zalo
- ViettelPay — Ví điện tử của Viettel, phủ sóng toàn quốc
- Internet Banking — Chuyển khoản qua ngân hàng nội địa
- Thẻ cào điện thoại — Viettel, Mobifone, Vinaphone
3.2 Quy định nạp tiền
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Nếu sau 15 phút tiền chưa về, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.
3.3 Quy định rút tiền
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng. 77vv có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch giá trị lớn trên 50.000.000 ₫.
4. Quy Định Đặt Cược
77vv cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, xổ số, game bài đổi thưởng và nhiều hình thức khác. Mỗi sản phẩm có thể có quy định riêng bổ sung, được hiển thị cụ thể trong phần tương ứng trên nền tảng.
4.1 Nguyên tắc đặt cược
- Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi.
- Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn thông tin chính thức của sự kiện.
- Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, 77vv có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm.
4.2 Cược vô hiệu
Một lệnh cược có thể bị tuyên bố vô hiệu trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, thông tin cược được nhập sai do lỗi hiển thị, hoặc kết quả bị ảnh hưởng bởi yếu tố bất khả kháng. Tiền cược trong các trường hợp này sẽ được hoàn trả đầy đủ.
4.3 Giới hạn cược
77vv có quyền thiết lập mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
77vv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho thành viên Việt Nam. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
5.1 Điều kiện nhận thưởng
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản / một địa chỉ IP / một thiết bị.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định trước khi rút.
- 77vv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Không được dùng tiền thưởng để tham gia các loại cược có tỷ lệ đối trọng thấp nhằm hoàn thành vòng cược.
5.2 Hết hạn tiền thưởng
Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình) sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản. Xem chi tiết từng chương trình tại trang Khuyến mãi.
6. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
77vv áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn. Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của 77vv. Thông tin của bạn tuyệt đối không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
6.1 Cookies & dữ liệu trình duyệt
77vv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
77vv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- 77vv không chịu trách nhiệm với tổn thất do sự cố internet, mất điện hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của bạn hoặc kết quả thua lỗ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 77vv không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
8. Chơi Game Có Trách Nhiệm
77vv cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự trợ giúp ngay.
Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và khóa tài khoản theo yêu cầu. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9. Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 77vv trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Quy trình xử lý khiếu nại của 77vv:
- Bước 1: Gửi yêu cầu qua Trung tâm trợ giúp kèm mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan.
- Bước 2: Đội ngũ 77vv xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Bước 3: Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có quyền yêu cầu escalate lên cấp quản lý.
- Bước 4: Quyết định cuối cùng từ ban quản lý 77vv có giá trị ràng buộc.
Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra phân xử theo pháp luật hiện hành.
10. Sửa Đổi Điều Khoản
77vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực. Đối với các thay đổi quan trọng, 77vv sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.